Unterschiedliche Gründe können zu einer notwendigen oder gewünschten Neuorientierung führen.

Zum Beispiel verlassen Wissensträger die Einrichtung und nehmen das erlernte Know How mit. Oft geschied das bei einem Wechsel der Geschäftsführung oder bei Mitarbeitern, die mehr oder weniger alleine für die Einstellungen, Aktualisierungen und Bedienung der Software zuständig waren – die sogenannten Administratoren der Software.
Oder auf Seiten des Dienstleisters ist der Mitarbeiter nicht (mehr) verfügbar und ein gut eingeführtes Vertrauensverhältnis bricht weg.
Fehlt plötzlich so ein Mitarbeiter, egal auf welcher Seite, ist eine erfolgreiche Weiterführung der Software-Implementierung oft schwierig.

Eine der wirtschaftlich fatalsten Entwicklungen ist, wenn Sie für eine einst gekaufte oder gemietete Software Monat für Monat bezahlen, aber diese nicht genutzt wird und/oder nutzen können. Aus verschiedensten Entwicklungen heraus ist das Projekt, die Einführung der Software in Ihrer Einrichtung „eingeschlafen“ und die Einführung wurde nie zu Ende gebracht, Funktionen nicht fertig eingerichtet und Mitarbeiter nicht oder nicht ausreichend geschult.

Auch der Kostenfaktor kann hierbei eine Rolle spielen in einer Zeit, in der die Dienstleister immer mehr und mehr die Preise erhöhen und gerade im Bereich der pädagogischen Betreuung die Kosten im besten Fall möglichst effektiv an der richten Stelle investiert werden möchten.

Wir bieten hier eine echte Alternative! Mit unserem Wissen führen wir die Implementierung Ihrer Software kompetent , erfolgs- und kundenorientiert zu Ende.

In Ihrer Software gibt es viele unterschiedliche, für jede fachliche Anforderung eigene Module.

Nicht alle werden Sie benötigen und verwenden. Einige werden von Ihrem Softwaredienstleister installiert sowie auch von diesem geschult.

Mit uns als Serviceorientierten und zuverlässigen Dienstleister, erhalten Sie Schulungen in folgenden Modulen:

Grundeinstellungen

  Benutzerverwaltung

  Benutzergruppen

  Berechtigungen

  Datensatzberechtigungen

  uvm.

Leitungskräfte & Verwaltung

  Klientenverwaltung

  Mitarbeiterverwaltung

  uvm.

Verwaltung & Buchhaltung

  Abrechungssätze

  Kontingente

  Rechnungstellung

  uvm.

Pädagogische Fachkräfte

  Fachleistungsdokumentation stationär

  Fachleistungsdokumentation ambulant

  Hilfeplan

  uvm.

In Ihrer Einrichtung gibt es unterschiedliche Personenkreise, die unterschiedliche Aufgaben inne haben. Diese Personenkreise werden individuell und fachspezifisch geschult. Dies tun wir in klassischen Schulungen, in Workshops oder in einer Kombination aus beiden Möglichkeiten.

Die Schulungen/Workshops können per Remote oder auch bei Ihnen vor Ort stattfinden. Die für Sie und Ihre Mitarbeiter passende Art, besprechen wir gemeinsam.

Dabei schulen wir von der Geschäftsführung über die Administratoren bis hin zu den pädagogischen Endanwender alle Mitarbeiter, die mit der Software in Ihrem jeweiligen Arbeitsbereich zu tun haben. 

Die Schulungen für den finalen Start um die Software live zu schalten, können für Ihre Einrichtung als „Mitarbeiterschulungen“ oder auch als „Multiplikatorenschulung“ durchgeführt werden.

Durch unsere große und langjährige Erfahrung in der Software-Implementierung und in Anwender-Schulungen, holen wir Sie und Ihre Mitarbeiter nicht nur fachspezifisch, sondern auch mit dem entsprechenden Feingefühl in den jeweiligen Positionen ab.